百万猎头——第四期丨目标:简历“侦探”

导语


猎头和侦探,看似是风马牛不相及的两个行业,但随着在猎头行业的深入发展,如果没点儿“侦探”的本事傍身,会错失很多机会不说,还可能会有“麻烦”找上门。


“侦探”基本功


信息整理

侦探,大多时候开始接手案件的调查工作时,往往不在案发的第一现场(某死神小学生除外),那他们能获得第一手的信息来源,就是案件的卷宗报告。


同理,猎头在寻访人选的时候,绝大多数时候和目标人选是没有任何交集的,那么想要了解一个人选的真实情况,那么简历就是我们寻访工作的“卷宗”。


在“卷宗”上,信息错综复杂,我们要做的就是和“侦探”一样,对信息进行快速地甄别分类,然后依次进行认真、仔细、反复的阅读,以确保不遗漏任何可能有用的信息。


正所谓:书读百遍,其意自现。每一次对简历的阅读,都能够发掘出新的信息。


业内常有的现象就是之前明明看过简历的人选,因为对简历信息收集或分析的不足而放弃的,结果回头就被其他猎头或HR联系了,白白错失一个Offer,这就是缺乏简历信息整理所造成的。


好奇心

“侦探”通常都是通过常人难以发现的蛛丝马迹,抓住线头不断深究,从而挖掘出重要线索,侦破案件。


而这一点在猎头工作中,集中的体现为猎头对于人选简历的好奇心。任何能够进行深入拓展的信息,例如工作氛围、文化、家庭甚至是个人兴趣爱好和新闻关注点等等,都值得去和人选进行交流,哪怕只是唠家常。实际工作中,有很多的成功案例,突破口都源自闲聊所收集到的“蛛丝马迹”。


“侦探”思维


情报分析

不论是小说、漫画还是影视作品中,对于优秀侦探的刻画,都绝对少不了一类镜头,那就是对汇总信息的分析并获得突破的一刻。


这些镜头想体现的就是“侦探”对信息的强大分析能力,或者说异常信息的敏感性


想要成为专业猎头,对一些基本且十分重要的信息,也要锻炼出极高的敏感度。


那么在简历中常见可能存在异常的信息包含哪些呢?

1. 时间信息

a. 教育经历的就读时间

b. 与之相匹配的年龄

c. 每段经历的在职时间


2. 逻辑信息

a. 矛盾逻辑

(现居地与工作地、离职原因与求职动机、工作业绩与实际结果等之间的矛盾)

b. 转折逻辑

(跨行业、换工种、换城市等重大转折变化)

c. 换位逻辑

(利己主义,过度夸赞或回避了某些信息,例如某一段有销售业绩,下一段却没有等)


3. 其他信息

在浏览简历时,对于所有以上信息,作为专业猎头一定要具备基本的感知能力,一旦出现了与常规信息、认知和逻辑相左的信息,都需要多加留意,一一求证,避免在未来成为隐形“地雷”。


大胆假设,小心求证

信息与认知,两者出现偏差,那就需要从整个逻辑链条上,为其找到接续的“缘由”或盖棺定论的“总结”方可逻辑自洽自圆其说。


案例:

张三,男,今年33岁,2012-2015年就读于南京XX大学工商管理专业,统招本科。


在该案例中,就出现了两个数据的异常。


1. 全日制本科一般都是4年制(除特殊专业或学校外)

2. 人选大学入学时年龄远大于正常年龄。


那此时逻辑出现了偏差,就需要去求证补全使其自洽,但如果直接地去质问人选,显然会让双方形成对立面,最轻也会产生心理芥蒂,影响信任关系,这对猎头而言是非常不利的。


万一人选确实是有特殊原因或者合乎情理的缘由呢?也不能未经求证就将其“一票否决”,很可能就错失了一个offer人选。


这个时候,一位优秀的“侦探”就会大胆假设:上学时间晚?成绩优秀提前毕业?或其他原因导致,向人选求证猜想,并要求获得相关证明。


防患于未然

在职场信用愈加受到重视的今天,猎头出于合规、效率以及成本问题无法提前对每一位潜在人选都进行详细背调来确保信息的真实性。


如果在客户端口发现了推荐人选信息造假的情况,却往往需要猎头来承担责任。


本着对客户和人选双方负责的基本理念,并最大限度地规避简历信息错误可能带来的恶果,专业猎头一定要养成“侦探”思维,对细节习惯追逐,对一切保持好奇,大胆假设,小心求证。


目标:侦探


电视剧《猎场》上映后,把猎头这一职业以影视作品的方式展现在了大家眼前,而剧中所刻画的猎头,更像是侦探或心理专家。


在猎取开发区副区长曲闽京的过程中,电视剧集中演绎了猎头想方设法跟踪、了解、掌握拟猎取对象而采取的种种类似侦探的手法,又运用了很多心理学方面的知识和方法,对当事人进行心理干预等等,最终将当事人猎取成功。


但这与现实中的猎头寻访相去甚远,虽然高端的猎头也会适当地使用心理学知识,但都是以平等交流为基本原则而非心理干预或PUA。


所以相比于心理专家,猎头可能更像侦探,对企业信息、人选信息、行业信息的了解、收集和分析方式都是辅助猎头协助企业和人选,达成合作共赢的重要技法。


目标:侦探,成为具备“侦探”基本功,养成“侦探”思维的的猎头从业者,会助力你的猎头生涯,攀升至新的高峰。


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