专访猎头人丨第六期
本期专访嘉宾:
儒雅博才的猎头顾问
Straw.Lin
来自科瀚纳集团苏州公司
花名:宋书航
爱好:诗词歌赋、游戏
专注深耕游戏、文旅酒店领域
奇妙缘分
PART 1
Q:据了解你大学专业学习的是法学,是怎样奇妙的缘分让你成为了猎头呢?
A:我大学的专业虽然是法学,但当时我毕业时更期望从事文学艺术类的工作,因为在校期间我是学校广播剧的编辑。毕业之后由于不是科班出身,也没有很多拿得出手的作品,所以想找文艺类的工作困难重重,最终还是选择回家乡发展。
回去之后,机缘巧合我成为了一家大型酒店的管培生,培养方向就是人事招聘方向,在这里我学习和积累了不少人事方面的知识,也使我对招聘产生了浓厚的兴趣。
再后来我加入了另一家大型酒店集团公司,担任区域招聘官,后因家庭原因来到了无锡发展,在继续做综合性的人事工作和深耕招聘板块之间,我个人慢热且喜欢钻研的性格,促使我选择了后者,也由此正式加入了猎头行业。
PART 2
Q:你之前就有丰富的招聘经验,转型猎头以后一定得心应手吧?
A:说来惭愧,我选择猎头是因为我的性格,但恰恰是我这种慢热和喜欢钻研的性格,在我做猎头初期给我带来了很多的困扰。
猎头是专业性很强的业务型工作,同时也是服务型工作,这就导致了想做好这份工作,除了对顾问本身的专业素养和能力有极高的要求外,还需要具备极佳的服务水准。
初入猎头行业,很多知识对我来说是陌生的,寻访和BD上都还没形成自己的方法论,尤其是行业方面,我之前在酒店行业做招聘,很多思维出现了固化,导致突然换成另一个行业,无法快速适应;面对全新的领域和岗位,我的性格促使我,一定要把所有东西都理解清楚才能进行下一步,这也致使我前期没能快速响应客户的需求,做好服务。
直到入职后近第三个月,我才堪堪出了第一张offer,而且是一张年薪70W的大单,当时可是激动了好一阵;但好景不长,还没等人选入职,就因为市场的原因导致客户企业大量收缩编制,这个offer也被迫down掉了。
PART 3
Q:很多人遇到重大的挫折,都会不自主地产生退缩的情绪,你当时是怎样克服的呢?
A:这也得感谢我的性格,正所谓成也萧何,败也萧何,我对所有事情都要打破沙锅问到底,不懂的就会去钻研,做猎头也是一样,我可以选择放弃,但我不能放弃的不明不白,所以当时我的内心没有多少沮丧,反而更加坚定,我一定要把这事儿给干明白。
我开始反思自己,总结自身的优劣势,包括性格因素,之前也是做招聘,为什么能做好,现在也是做招聘却做不好。
我做不到和其他人一样在广度上扩展信息,但在深度上我可以做得更好,应该发挥这个优势,专注深耕单一领域,深度发掘人脉,形成交付圈。这也是我第一个方法论的雏形,我需要通过实践去验证它,所以我选择了我熟悉的酒店行业,以猎头的身份开始重新学习和深耕。
这需要一个过程,在期间需要承受比之前更大的压力,好在Melody(科瀚纳创始人兼业务总裁)和Peter(科瀚纳创始人兼CEO)以及我的Leader Damon给予了我很多的信任和支持,让我成为独立顾问专心交付,最终在酒店行业取得了一些成绩,也拿下了我猎头生涯第一个百万offer。
PART 4
Q:那在这个过程中,你是如何调整你自己的状态来对抗压力的呢?
A:虽然毕业后,我没能朝梦想靠近,但大学期间积累的文学兴趣依然活跃在我的身体里,我闲暇的时候喜欢到风景好的地方走一走,或者在家读读文学书籍,看看影视作品,用诗歌来抒发自己内心的感受。
虽然我写的东西只能自娱自乐,和专业水平差距还很大,但创作的过程能使我凝神静心,驱散掉所有恶劣的情绪,令我真正放松精神。
再者,写诗也能让我更加深入地理解猎头
文学创作,需要领悟意境,揣摩字句,分析结构
做猎头,也需要揣摩人选的心理,分析情景,攫取关键信息和痛点。
在某种程度上,两者有异曲同工之妙。
成就专业
PART 1
Q:能够一路攻坚克难成为专业顾问,这和你自己的方法论是分不开的,能和我们分享下么?
A:我的方法论,底层十分简单,就是专注深耕,真正做到把行业吃透,深耕就像是一根链条,只有深入进去才能知道行业中有哪些优秀的项目;才能明白行业内有哪些真正资深的人选能够去长期发展和维护的;只有真正地深耕进去,才能不被浮在表面的消息所误导而失去正确的判断。
而领域深耕,也是解决核心人才招聘的捷径,是可持续地攻克大单的关键,是提升单产的必要条件。
我之前在梳理自己数据时曾统计过,开始深度交付后,我的平均单值(回款)在11W左右,2023年1-2月,两个月的时间我仅产出了4张offer,就创收了近50W的回款,这些都是深耕领域深度交付所带来的。
PART 2
Q:能够做到连续攻克大单,除了对领域的深耕,是否还有什么特别的技巧呢?
A:这是一个特别大的问题,有太多的地方需要注意,从我个人理解,我觉得跟人选同频是最重要的一点。
拿我目前深耕的游戏行业举个例子,游戏行业与其他行业很大的一个区别在于,他们的招聘方式中,内推占到了相当大的一个比重,各家公司基本上都有丰厚的内推奖励,熟人相互介绍知根知底,为什么要通过猎头呢?那一定是猎头通过专业的素养、中肯的建议、周全的服务获取到了人选的信任,所有这一切都离不开沟通,而沟通的核心要求就是要同频。
什么叫同频,怎么去理解这个概念,我简单总结了几点:
真诚沟通,实事求是
高端人选对领域内的东西都是知根知底的,宁愿真诚请教,也不要一知半解不懂装懂,更不能胡乱吹嘘
理清楚,讲明白
招聘背景、岗位职责、任职要求、沟通目的……所有繁杂的信息都需要在猎头这里理清楚,提炼出最重要的部分,用最简明扼要的方式去和人选讲明白
行内人
物以类聚人以群分,要不断学习、思考和总结,熟练掌握行业知识和动态,让人选一听就是懂行的“行内人”
我平时喜欢逛逛论坛,喜欢研究事物背后的逻辑,我也会把自己的理解总结出来,在网上和专业领域人士交流、请教来提升自己对行业的认知。
……
PART 3
Q:想要成就专业,绝非朝夕之功,需要持之以恒的努力学习,请问你平时是如何提升自己的呢?
A:我一直视自己为道路上的前行者,边行边学,学无止境,所以我每天会给自己定一些小目标:寻访目标、市场信息收集目标……;每天会多给自己提几个问题:研发的流程弄懂了么?原画的审美标准是什么?……
最近我也一直在反思,Q1季度的目标达成后,就会自我放松,如同行者翻越了道路上的一个小山丘,向下看全是美景,感慨之余的骄惰情绪,容易让人迷失,也使我忽略了远方那更宏伟的山峰。
所以一定要随时保持目标感,一个小目标达成后,目标感的短暂缺失,如果不能快速填补,很容易就会产生松懈情绪。
向身边优秀的伙伴学习,是我认为保持目标感的一个好办法,主动找差距,不断向优秀迈进,永远有更优秀的人,能让我一直跟随前进在路上。
我是漫漫道路上的前行者
行至学至
路终有尽而学无止境
Straw.Lin
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