百万猎头-第七期

导语


众所周知,猎头行业是最需要快速反应和学习能力的行业之一,社会的快速发展带动了市场的日新月异,也造成了客户行业和客户公司的快速更迭。


猎头往往最先能感受到这些变化,业务的需要使得猎头必须紧贴客户,不断更新行业信息,学习行业知识甚至进入新的行业领域,所以快速摸清一个行业可以说是猎头顾问最基本的生存技能。


摸清行业需要哪些信息


首先需要阐明的是,猎头行业作为人力咨询服务业的一种,在行业的了解上需要了解更多的是广度而非深度。


很多新人伙伴往往有一个误区,他们认为猎头想要做到“行业专业”就需要跟行业从业人员一样去搞懂专业知识,如果不弄懂就和人选沟通,万一为被问及专业问题回答不上来会很尴尬,被质疑专业性,从而畏惧沟通。


其实在客户或人选眼中,一个专业的猎头是在招聘能力上专业+服务态度上专业+行业信息上专业,而非专业技能上的专业;再专业的猎头也不可能在编程上修复程序员都苦恼的BUG,在工艺上提出优于专业工程师的方案,在决策上为企业高管出谋划策。


快速了解行业是为了让我们:

1. 对行业有比较清晰的把控

2. 能及时与客户/市场同频

3. 确保准确和时效,避免低级错误


所以猎头了解行业只需要摸清楚我们所需要的信息就足够了,而非用于与人选或企业“论道”或其他用处。




所以猎头了解行业具体需要摸清哪些信息呢?


1. 目标行业的发展史&头部公司排名及市场份额


在日常工作中,会经常听到一个词叫“一线大厂”,就如同很多人都喜欢关注各自城市在全国的排名一样,每个行业也都会根据一些指标来对企业进行划分。


城市排名指标最通用的就是GDP,而在行业公司里,则是营收、股价/市值或市场份额…例如通过市场份额来看,丰田、BBA等公司就是“一线大厂”,而上汽、长城等公司就属于二线,同时也是自主品牌一线公司,这就是一种粗略的划分,评判角度的不同,都会有不同的结果。


以上这些划分方式和排名顺序,其实都是随时间随市场随政策而变化的,并不绝对。而且行业这个概念可大可小,可泛指也可具体。汽车行业是行业,超跑行业也是行业,新能源汽车行业也是行业。




通过了解行业发展史,可以获得很多信息。了解汽车历史的人都知道,德国人发明了汽车,而美国人发展了汽车,那些历史悠久的公司都具备哪些独到的优势,比如日本的丰田依靠领先的精益生产体系在行业内成为头部公司之一,这些都是行业的重要信息。


2. 行业上下游


汽车产业是一个非常典型的产业链。


整车制造商生产的的终端产品,下游直接面对消费者,出厂后通过销售渠道4S店到达消费者。


上游分一级、二级、三级供应商。所谓一级供应商是指直接供货给车厂的供应商,包括原材料、设备、服务提供商。


日常生活中常见的光伏发电,在行业里也很清晰地划分出上、中、下游的整条产业链。




这些行业中的供应商,往往都具备极强的实力,不少企业都为了世界五百强,而一家企业如果能够向这些供应商下订单,那从侧面也是能看出一些企业的实力的。


3. 行业/公司岗位设置及组织架构


图片来源:最佳东方


如上图所示,很多行业都会有行业网站,就拿酒店业的行业网站最佳东方为例,图中展示了该行业对部分职能及岗位的设置与划分,从这些信息中我们能够很清晰的推导出一整条闭环的运营逻辑,明白一家酒店的餐饮部门是如何运作的。


发掘信息搜集渠道是猎头的必修课


组织架构则是更加具体地聚焦在某一家公司上,是猎头Mapping的基础,专业的猎头公司都会对行业内头部公司进行组织架构和职能架构的研究,这些架构都能够帮助加深对行业和职能的理解和认知。


4. 目标公司薪酬体系

通常,有美世这些专门提供薪酬报告的专业咨询公司。猎头行业通常是应一些客户要求,对他们不熟悉的地域做一些比较粗略的薪酬体系调查,或者对竞争对手知己知彼。


图片来源:知乎


对于一些知名公司,网络上往往都会有很多现成的,但准确和时效性并不一定很高的信息,不过对于刚接触这个领域的伙伴而言,这些信息也已经足够帮助他们初步建立一些理解。


5. 产品/服务的生产或运营流程

依然拿汽车行业举例,汽车从原材料到加工生产,再到组装测试,最后到交付,这一整个流程具体会分为几个部分,会有哪些部门具体负责哪些工作,最终完成汽车的生产。


图片来源:新材料在线


这些信息作为刚接触新行业领域的人来说,能够梳理出一个大体的脉络,就足以助力对行业的认知向前迈进一大步。而这些信息往往也很容易获得,特别是一些非新兴行业,其中书籍就是一种成本很低却收益很高的途径。


6. 目标职能的基本技能及工具

纵使没有亲自做过这样的工作,了解了一项职能的工作流程,接口部门,KPI,所需技能,日常使用工具或软件,职业通道,可以说对相应岗位算是了解了三分。



从上图也可以了解到,对于游戏行业中TA(技术美术)这个职能所常用的一些技术工具或软件,对于特定行业或职能,他们所使用的工具或软件往往是寻访人才的突破口。


7. 人才的来源及背景

知名企业往往都会有一些对人才背景(学历、学校、公司…)的偏好,例如知名律所通常都会优先引进“五院四系”的毕业生;年初网络上流出的国内某头部证券公司对应届生的招聘目标学校名录,这些信息都可以帮助了解到不同行业企业的用人观和从业人员结构。




8. 行业新闻

这个部分往往是在快速了解行业信息中,最受欢迎却也最容易分散注意力的事儿了。毕竟八卦是人类的天性,不过要切记不要沉迷于八卦和小道消息,不然一天过去了发现真正需要了解的信息却没收集到。


从宏观的经济大环境、政策方向、到具体的行业动向、股价涨跌、公司财报发布、公司并购重组消息,到内部人士八卦,可以看出行业前景、公司前途、岗位前途,还可以了解公司管理层人员特点、管理制度漏洞、竞争对手强弱等等。


有些专业猎头会看公司财报,这个可能就需要一些专业技能傍身,这个方法就不过多赘述了。


结语


猎头行业获取信息的渠道和方法有很多,除了翻阅官网、度娘、知乎、行业网站等以外,常用的工具还有猎聘、领英、脉脉等;其中,跟人聊天占据了最重要的比例,尤其是关键岗位的人。这些全方位多层面的调研工具和方法,保证了信息的准确度和及时有效性。


总之,有了以上这八个方面全方位多层次的了解,就可以基本摸清这个行业的来龙去脉,现状和前景了。

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